平素より、食彩館Fresseを御利用していただきまして、誠にありがとうございます。
　食彩館Fresseでは、上海古北店と蘇州園区店、蘇州新区店、無錫店で日本の食材を中心に、精肉、魚介類、有機野菜、日本から輸入した家庭雑貨、乳製品、酒類、日本語書籍など、在留日本人の皆様にはおなじみの商品を毎日提供しております。お近くにお住まいの方は、ぜひお立ち寄りください。
　私たちは皆様が快適に過ごしていただけるよう、365日支えて行きたいと願っています。今後ともよろしくお願い申し上げます。

食彩館Fresse注文販売コーナーは簡単に御利用いただけます。

はじめて御利用のお客様

① まずは、お届けを希望する商品を商品検索か「書籍」、「アルコール」、「日用品」、「食品」の商品分類ページから閲覧して、決めます。各商品ページで「かごに入れる」をクリックすると、ショッピングカートに商品を入れることができます。ショッピングカートページでは、商品の数量の修正や削除ができます。

②もし、お買い物を続けたい場合、さらに商品検索か商品分類ページから閲覧することができます。

③「レジへ」をクリックすると、選択された商品が表示されます。御購入を希望する商品と数量に間違いがないか御確認ください。間違えた場合、商品の数量の訂正や削除ができます。間違いない場合、「購入手続きに進む」にクリックします。

④はじめて御購入されるお客様には「お客様登録」ページで、お客様のお名前、住所、性別、E-mailアドレス、希望するパスワードを２回、電話番号を御入力し、「内容を確認する」をクリックします。以前、購入されたことのあるお客様は、E-mailアドレスとパスワードを御入力して、ログインしてください。E-MAILアドレスもしくはパスワードが間違っております。もう一度入力してください。

⑤連絡先画面では配達先住所と連絡先が表示されます。間違いがなければ、パスワードを入力して「次へ」をクリックいます。

御注意事項

１．商品の配送地区を、中国大陸内のみと限定させていただいております。台湾・香港・マカオを含む海外への発送はしておりませんのでご了承下さい。 ２．お支払い方法は、商品のお届け時に配送委託業者に商品代金をお支払い頂く「代引き」となります。配達場所により、お届けまでの日数が異なります。全国一律お買い上げの１００元以上の場合は無料、１００元未満の場合は１回の配送につき10元です。 ３．その他、不明な点がありましたらフレッセ　オンラインお客様センターへお問い合わせください。実際の画面操作等をカスタマーセンターからお伝えいたします。

⑥購入商品リストと配達先が表示されます。間違いがなければ、「注文確定」にクリックして、手続きが完了です。

⑦御注文後、食彩館fresseお客様センターから、折り返し受注確認のお電話を差し上げます。 　お客様センター営業時間外（18時以降）の御注文分につきましては、翌日の御連絡となります。