商品出荷時のチェックには、万全を期しておりますが、御注文と異なる商品・数量が届いた場合、または破損・汚損などが生じていた場合につきましてはすみやかに返品・交換の手続きをいたします。おひきとりは、弊社にて手配させていただきますので、お届けから24時間以内にお客様センターまで御連絡ください。
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なお、 下記の場合の返品・交換はお受けできませんので、あらかじめ御了承ください。

●お客様の御都合（商品・数量の御注文間違い、嗜好の不一致など）による返品・交換。

●開封ずみ、御使用済みの商品の返品・交換。

●お客様の責任で傷や汚れが生じた商品の返品・交換。

●お届けから24時間以上経過した商品の返品・交換。

●書籍、お取り寄せ商品の返品・交換。

御注意

※ 事前に御連絡ない場合の返品はお受けできませんので御了承ください。